Všeobecné obchodní podmínky

pro dodávku a instalaci systémů technické ochrany

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi dodavatelem systémů technické ochrany (dále jen „Dodavatel“) a odběratelem (dále jen „Zákazník“).
2. VOP tvoří nedílnou součást nabídky, smlouvy o dílo nebo jiné smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Zákazníkem.
3. Ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

2. Předmět plnění

1. Předmětem smlouvy je dodávka, instalace, uvedení do provozu a případně i následný servis systémů technické ochrany.
2. Technické specifikace, rozsah dodávky a místo plnění jsou vždy uvedeny v nabídce, objednávce nebo smlouvě.

3. Povinnosti Dodavatele

1. Dodavatel se zavazuje dodat a nainstalovat zařízení v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
2. Dodavatel zajistí proškolení určených osob Zákazníka v obsluze systému.
3. Dodavatel poskytne záruční a pozáruční servis dle sjednaných podmínek.

4. Povinnosti Zákazníka

1. Zákazník je povinen zajistit Dodavateli potřebnou součinnost, zejména přístup na místo instalace.
2. Zákazník se zavazuje převzít dodané dílo a uhradit sjednanou cenu.
3. Zákazník je povinen používat zařízení v souladu s návodem výrobce a pokyny Dodavatele.

5. Cena a platební podmínky

1. Cena za plnění je stanovena v nabídce nebo smlouvě.
2. Není-li dohodnuto jinak, cena je splatná na základě vystavené faktury s obvyklou splatností 14 dnů.
3. Při prodlení s úhradou je Dodavatel oprávněn účtovat úrok z prodlení dle platné legislativy.

6. Dodací a přejímací podmínky

1. Termíny dodání a montáže jsou stanoveny ve smlouvě nebo potvrzené objednávce.
2. Dílo je považováno za převzaté podpisem předávacího protokolu.
3. Zjevné vady je nutno uplatnit při převzetí, skryté vady nejpozději do konce záruční doby.

7. Záruka a odpovědnost

1. Dodavatel poskytuje na dodané zařízení a provedenou montáž záruku v délce sjednané ve smlouvě.
2. V případě prodeje zařízení činí záruční doba minimálně 12 měsíců, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.
3. V případě pronájmu zařízení odpovídá Dodavatel po celou dobu trvání nájemního vztahu za funkčnost zařízení v rozsahu sjednaném ve smlouvě.
4. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodborným zásahem, nesprávnou obsluhou či vnějšími vlivy (např. přepětí, povětrnostní podmínky).
5. Dodavatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného užívání systému nebo zásahu třetích osob.

8. Servis a údržba

1. Servisní zásahy během záruční doby provádí Dodavatel bezplatně, pokud nejde o závady vzniklé vinou Zákazníka.
2. Po uplynutí záruční doby lze sjednat servisní smlouvu na pravidelnou údržbu a opravy zařízení.

9. Ochrana důvěrných informací

1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech obchodní a technické povahy, které se v souvislosti s plněním dozví.
2. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.

10. Vyšší moc

Dodavatel neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou událostmi vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, výpadky dodávek energií, státní zásahy či jiné nepředvídatelné okolnosti.

11. Řešení sporů

1. Veškeré spory budou řešeny přednostně smírně.
2. Nebude-li dohody dosaženo, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v sídle Dodavatele.

12. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění nebo předání Zákazníkovi.
2. Dodavatel je oprávněn VOP jednostranně měnit, přičemž změna se vztahuje pouze na nové smlouvy uzavřené po zveřejnění.
3. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a souvisejících právních předpisů.