Všeobecné obchodní podmínky

pro dodávku a instalaci systémů technické ochrany

1. Úvodní ustanovení

• Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi dodavatelem systémů technické ochrany (dále jen „Dodavatel“) a odběratelem (dále jen „Zákazník“).
• VOP tvoří nedílnou součást nabídky, smlouvy o dílo nebo jiné smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Zákazníkem.
• Ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

2. Předmět plnění

• Předmětem smlouvy je dodávka, instalace, uvedení do provozu a případně i následný servis systémů technické ochrany.
• Technické specifikace, rozsah dodávky a místo plnění jsou vždy uvedeny v nabídce, objednávce nebo smlouvě.

3. Povinnosti Dodavatele

• Dodavatel se zavazuje dodat a nainstalovat zařízení v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
• Dodavatel zajistí proškolení určených osob Zákazníka v obsluze systému.
• Dodavatel poskytne záruční a pozáruční servis dle sjednaných podmínek.

4. Povinnosti Zákazníka

• Zákazník je povinen zajistit Dodavateli potřebnou součinnost, zejména přístup na místo instalace.
• Zákazník se zavazuje převzít dodané dílo a uhradit sjednanou cenu.
• Zákazník je povinen používat zařízení v souladu s návodem výrobce a pokyny Dodavatele.

5. Cena a platební podmínky

• Cena za plnění je stanovena v nabídce nebo smlouvě.
• Není-li dohodnuto jinak, cena je splatná na základě vystavené faktury s obvyklou splatností 14 dnů.
• Při prodlení s úhradou je Dodavatel oprávněn účtovat úrok z prodlení dle platné legislativy.

6. Dodací a přejímací podmínky

• Termíny dodání a montáže jsou stanoveny ve smlouvě nebo potvrzené objednávce.
• Dílo je považováno za převzaté podpisem předávacího protokolu.
• Zjevné vady je nutno uplatnit při převzetí, skryté vady nejpozději do konce záruční doby.

7. Záruka a odpovědnost

• Dodavatel poskytuje na dodané zařízení a provedenou montáž záruku v délce sjednané ve smlouvě.
• V případě prodeje zařízení činí záruční doba minimálně 12 měsíců, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.
• V případě pronájmu zařízení odpovídá Dodavatel po celou dobu trvání nájemního vztahu za funkčnost zařízení v rozsahu sjednaném ve smlouvě.
• Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodborným zásahem, nesprávnou obsluhou či vnějšími vlivy (např. přepětí, povětrnostní podmínky).
• Dodavatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného užívání systému nebo zásahu třetích osob.

8. Servis a údržba

• Servisní zásahy během záruční doby provádí Dodavatel bezplatně, pokud nejde o závady vzniklé vinou Zákazníka.
• Po uplynutí záruční doby lze sjednat servisní smlouvu na pravidelnou údržbu a opravy zařízení.

9. Ochrana důvěrných informací

• Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech obchodní a technické povahy, které se v souvislosti s plněním dozví.
• Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.

10. Vyšší moc

• Dodavatel neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou událostmi vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, výpadky dodávek energií, státní zásahy či jiné nepředvídatelné okolnosti.

11. Řešení sporů

• Veškeré spory budou řešeny přednostně smírně.
• Nebude-li dohody dosaženo, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v sídle Dodavatele.

12. Závěrečná ustanovení

• Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění nebo předání Zákazníkovi.
• Dodavatel je oprávněn VOP jednostranně měnit, přičemž změna se vztahuje pouze na nové smlouvy uzavřené po zveřejnění.
• Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a souvisejících právních předpisů.